グローバルカスタマージャーニー・マネジメントのトップ会社の市場シェアおよびランキング 2025

【概要】
YH Researchによるとのグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの市場は2024年の 百万米ドルから2031年には 百万米ドルに成長し、2025年から2031年の間にCAGRは %になると予測されている。
このレポートはのグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの現状と今後の動向を調査および分析し、製品別、アプリケーション別、会社別、地域別と国別のカスタマージャーニー・マネジメントの市場規模を把握するのに役立つ。このレポートは、カスタマージャーニー・マネジメントの世界市場を詳細かつ総合的に分析し、2024年を基準年とした場合の市場規模および前年比成長率を掲載している（単位：百万米ドル）。
市場をより深く理解するために、競合環境、主要な競合他社のプロファイル、それぞれの市場ランキングを掲載している。また、技術動向や新製品開発についても説明している。
サプライヤーの売上、市場シェア、企業プロファイルなど、市場内の競争環境を評価する。
ハイライト
（1）グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの市場規模、2020年から2024年の歴史データ、2025年から2031年の予測データ、（百万米ドル）
（2）会社別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上、価格、市場シェア、業界ランキング2020-2025、（百万米ドル）
（3）会社別の中国カスタマージャーニー・マネジメントの売上、価格、市場シェア、業界ランキング2020-2025、（百万米ドル）
（4）グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの主要消費地域、売上および需要構造
（5）カスタマージャーニー・マネジメント産業チェーン、上流産業、中流産業、下流産業
国別では、昨年、中国が世界市場の %を占め、中国の市場シェアは %から %に増加した。中国カスタマージャーニー・マネジメントの市場は2024年の 百万米ドルから2031年には 百万米ドルに成長し、2025年から2031年までのCAGRは %になると予測されている。米国のカスタマージャーニー・マネジメント市場は、2024年の 百万米ドルから2031年には 百万米ドルに成長し、2025年から2031年までのCAGRは %になると予測する。
セグメント別では、Automotive and Transportは %で成長し、市場全体の %を占め、Business and Financeは %で成長する。
会社別の市場セグメント：本レポートでは、以下を対象としている。
    Adob​​e Inc.
    CustomerThink Corp.
    Genesys
    HCL Technologies Limited
    Medallia Inc.
    MoEngage, Inc.
    NEC Corporation
    NICE Ltd.
    Oracle Corporation
    Pegasystems Inc.
    Quadient Group
    Salesforce.com, Inc.
    SAP SE
    SAS Institute Inc.
    SVMK Inc.
    Thematic Analysis Inc.
    Totango, Inc.
    UXPressia Inc.
    Verint group
    WalkMe Inc
    Zendesk Inc.
    Zoho Corporation Pvt. Ltd
    Qmatic

製品別の市場セグメント：
    Cloud-based
    On-premise

アプリケーション別の市場セグメント：以下のように分けられる。
    Automotive and Transport
    Business and Finance
    Chemicals
    Consumer Goods and Services
    Food and Beverage
    Government and Public Sector
    Others

地域別市場セグメント：地域分析対象
北米（米国、カナダ、メキシコ）
ヨーロッパ（ドイツ、フランス、イギリス、ロシア、イタリア、その他のヨーロッパ地域）
アジア太平洋地域（中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア、その他のアジア太平洋地域）
南米（ブラジル、その他の南米地域）
中東・アフリカ
レポートには以下の内容が含まれている。
第1章：カスタマージャーニー・マネジメント製品範囲、グローバルの売上、中国の売上、発展機会、課題、動向、政策について説明する
第2章：グローバルカスタマージャーニー・マネジメント市場シェアと主要メーカーのランキング、売上（2020～2025）
第3章：中国カスタマージャーニー・マネジメント市場シェアと主要メーカーランキング、売上（2020～2025）
第4章：カスタマージャーニー・マネジメント産業チェーン、上流産業、中流産業、下流産業
第5章：製品別の売上、パーセント＆CAGR（2020～2031）
第6章：アプリケーション別の売上、パーセント＆CAGR（2020～2031）
第7章：地域別の売上、パーセント＆CAGR（2020～2031）
第8章：国別の売上、パーセント＆CAGR（2020～2031）
第9章：企業概要：製品仕様、アプリケーション、最近の開発状況、売上、粗利益率など、市場における主要企業の基本状況を詳しく紹介する
第10章：結論

【総目録】

1 市場概要
    1.1 カスタマージャーニー・マネジメントの定義
    1.2 グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの市場規模・予測
    1.3 中国カスタマージャーニー・マネジメントの市場規模・予測
    1.4 世界市場における中国カスタマージャーニー・マネジメントの市場シェア
    1.5 カスタマージャーニー・マネジメント市場規模、中国VS世界、成長率（2020-2031）
    1.6 カスタマージャーニー・マネジメント市場ダイナミクス
        1.6.1 カスタマージャーニー・マネジメント市場ドライバ
        1.6.2 カスタマージャーニー・マネジメント市場の制約
        1.6.3 カスタマージャーニー・マネジメント業界動向
        1.6.4 カスタマージャーニー・マネジメント産業政策
2 世界主要会社市場シェアとランキング
    2.1 会社別の世界カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア（2020～2025）
    2.2 グローバルカスタマージャーニー・マネジメントのトップ会社、マーケットポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
    2.3 グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの市場集中度
    2.4 グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの合併と買収、拡張計画
    2.5 主要会社のカスタマージャーニー・マネジメント製品タイプ
    2.6 主要会社の本社とサービスエリア
3 中国主要会社市場シェアとランキング
    3.1 会社別の中国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア（2020-2025年）
    3.2 中国カスタマージャーニー・マネジメントのトップ会社、マーケットポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
4 産業チェーン分析
    4.1 カスタマージャーニー・マネジメント産業チェーン
    4.2 上流産業分析
        4.2.1 カスタマージャーニー・マネジメントの主な原材料
        4.2.2 主な原材料の主要サプライヤー
    4.3 中流産業分析
    4.4 下流産業分析
    4.5 生産モード
    4.6 カスタマージャーニー・マネジメント調達モデル
    4.7 カスタマージャーニー・マネジメント業界の販売モデルと販売チャネル
        4.7.1 カスタマージャーニー・マネジメント販売モデル
        4.7.2 カスタマージャーニー・マネジメント代表的なディストリビューター
5 製品別のカスタマージャーニー・マネジメント一覧
    5.1 カスタマージャーニー・マネジメント分類
        5.1.1 Cloud-based
        5.1.2 On-premise
    5.2 製品別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031年
    5.3 製品別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上（2020～2031）
6 アプリケーション別のカスタマージャーニー・マネジメント一覧
    6.1 カスタマージャーニー・マネジメントアプリケーション
        6.1.1 Automotive and Transport
        6.1.2 Business and Finance
        6.1.3 Chemicals
        6.1.4 Consumer Goods and Services
        6.1.5 Food and Beverage
        6.1.6 Government and Public Sector
        6.1.7 Others
    6.2 アプリケーション別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031
    6.3 アプリケーション別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上（2020～2031）
7 地域別のカスタマージャーニー・マネジメント市場規模一覧
    7.1 地域別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上、2020 VS 2024 VS 2031
    7.2 地域別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上（2020～2031）
    7.3 北米
        7.3.1 北米カスタマージャーニー・マネジメント市場規模・予測（2020～2031）
        7.3.2 国別の北米カスタマージャーニー・マネジメント市場規模シェア
    7.4 ヨーロッパ
        7.4.1 ヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメント市場規模・予測（2020～2031）
        7.4.2 国別のヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメント市場規模シェア
    7.5 アジア太平洋地域
        7.5.1 アジア太平洋地域カスタマージャーニー・マネジメント市場規模および予測（2020～2031）
        7.5.2 国・地域別のアジア太平洋地域カスタマージャーニー・マネジメント市場規模シェア
    7.6 南米
        7.6.1 南米カスタマージャーニー・マネジメント市場規模・予測（2020～2031）
        7.6.2 国別の南米カスタマージャーニー・マネジメント市場規模シェア
    7.7 中東・アフリカ
8 国別のカスタマージャーニー・マネジメント市場規模一覧
    8.1 国別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの市場規模＆CAGR、2020 VS 2024 VS 2031
    8.2 国別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上（2020～2031）
    8.3 米国
        8.3.1 米国の市場規模（2020～2031）
        8.3.2 製品別の米国カスタマージャーニー・マネジメント売上市場シェア、2024 VS 2031年
        8.3.3 アプリケーション別の米国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.4 ヨーロッパ
        8.4.1 ヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメント市場規模（2020～2031）
        8.4.2 製品別のヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.4.3 アプリケーション別のヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.5 中国
        8.5.1 中国カスタマージャーニー・マネジメント市場規模（2020～2031）
        8.5.2 製品別の中国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.5.3 アプリケーション別の中国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.6 日本
        8.6.1 日本カスタマージャーニー・マネジメント市場規模（2020～2031）
        8.6.2 製品別の日本カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.6.3 アプリケーション別の日本カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.7 韓国
        8.7.1 韓国カスタマージャーニー・マネジメント市場規模（2020～2031）
        8.7.2 製品別の韓国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.7.3 アプリケーション別の韓国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.8 東南アジア
        8.8.1 東南アジアのカスタマージャーニー・マネジメント市場規模（2020～2031）
        8.8.2 製品別の東南アジアのカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.8.3 アプリケーション別の東南アジアのカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.9 インド
        8.9.1 インドカスタマージャーニー・マネジメント市場規模（2020～2031）
        8.9.2 製品別のインドカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.9.3 アプリケーション別のインドカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.10 中東・アフリカ
        8.10.1 中東・アフリカカスタマージャーニー・マネジメント市場規模（2020～2031）
        8.10.2 製品別の中東・アフリカのカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.10.3 アプリケーション別の中東・アフリカのカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
9 会社概要
    9.1 Adob​​e Inc.
        9.1.1 Adob​​e Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.1.2 Adob​​e Inc.会社紹介と事業概要
        9.1.3 Adob​​e Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.1.4 Adob​​e Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.1.5 Adob​​e Inc. 最近の動向
    9.2 CustomerThink Corp.
        9.2.1 CustomerThink Corp. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.2.2 CustomerThink Corp.会社紹介と事業概要
        9.2.3 CustomerThink Corp. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.2.4 CustomerThink Corp. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.2.5 CustomerThink Corp. 最近の動向
    9.3 Genesys
        9.3.1 Genesys 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.3.2 Genesys会社紹介と事業概要
        9.3.3 Genesys カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.3.4 Genesys カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.3.5 Genesys 最近の動向
    9.4 HCL Technologies Limited
        9.4.1 HCL Technologies Limited 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.4.2 HCL Technologies Limited会社紹介と事業概要
        9.4.3 HCL Technologies Limited カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.4.4 HCL Technologies Limited カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.4.5 HCL Technologies Limited 最近の動向
    9.5 Medallia Inc.
        9.5.1 Medallia Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.5.2 Medallia Inc.会社紹介と事業概要
        9.5.3 Medallia Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.5.4 Medallia Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.5.5 Medallia Inc. 最近の動向
    9.6 MoEngage, Inc.
        9.6.1 MoEngage, Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.6.2 MoEngage, Inc.会社紹介と事業概要
        9.6.3 MoEngage, Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.6.4 MoEngage, Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.6.5 MoEngage, Inc. 最近の動向
    9.7 NEC Corporation
        9.7.1 NEC Corporation 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.7.2 NEC Corporation会社紹介と事業概要
        9.7.3 NEC Corporation カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.7.4 NEC Corporation カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.7.5 NEC Corporation 最近の動向
    9.8 NICE Ltd.
        9.8.1 NICE Ltd. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.8.2 NICE Ltd.会社紹介と事業概要
        9.8.3 NICE Ltd. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.8.4 NICE Ltd. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.8.5 NICE Ltd. 最近の動向
    9.9 Oracle Corporation
        9.9.1 Oracle Corporation 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.9.2 Oracle Corporation会社紹介と事業概要
        9.9.3 Oracle Corporation カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.9.4 Oracle Corporation カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.9.5 Oracle Corporation 最近の動向
    9.10 Pegasystems Inc.
        9.10.1 Pegasystems Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.10.2 Pegasystems Inc.会社紹介と事業概要
        9.10.3 Pegasystems Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.10.4 Pegasystems Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.10.5 Pegasystems Inc. 最近の動向
    9.11 Quadient Group
        9.11.1 Quadient Group 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.11.2 Quadient Group会社紹介と事業概要
        9.11.3 Quadient Group カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.11.4 Quadient Group カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.11.5 Quadient Group 最近の動向
    9.12 Salesforce.com, Inc.
        9.12.1 Salesforce.com, Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.12.2 Salesforce.com, Inc.会社紹介と事業概要
        9.12.3 Salesforce.com, Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.12.4 Salesforce.com, Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.12.5 Salesforce.com, Inc. 最近の動向
    9.13 SAP SE
        9.13.1 SAP SE 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.13.2 SAP SE会社紹介と事業概要
        9.13.3 SAP SE カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.13.4 SAP SE カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.13.5 SAP SE 最近の動向
    9.14 SAS Institute Inc.
        9.14.1 SAS Institute Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.14.2 SAS Institute Inc.会社紹介と事業概要
        9.14.3 SAS Institute Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.14.4 SAS Institute Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.14.5 SAS Institute Inc. 最近の動向
    9.15 SVMK Inc.
        9.15.1 SVMK Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.15.2 SVMK Inc.会社紹介と事業概要
        9.15.3 SVMK Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.15.4 SVMK Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.15.5 SVMK Inc. 最近の動向
    9.16 Thematic Analysis Inc.
        9.16.1 Thematic Analysis Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.16.2 Thematic Analysis Inc.会社紹介と事業概要
        9.16.3 Thematic Analysis Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.16.4 Thematic Analysis Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.16.5 Thematic Analysis Inc. 最近の動向
    9.17 Totango, Inc.
        9.17.1 Totango, Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.17.2 Totango, Inc.会社紹介と事業概要
        9.17.3 Totango, Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.17.4 Totango, Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.17.5 Totango, Inc. 最近の動向
    9.18 UXPressia Inc.
        9.18.1 UXPressia Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.18.2 UXPressia Inc.会社紹介と事業概要
        9.18.3 UXPressia Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.18.4 UXPressia Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.18.5 UXPressia Inc. 最近の動向
    9.19 Verint group
        9.19.1 Verint group 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.19.2 Verint group会社紹介と事業概要
        9.19.3 Verint group カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.19.4 Verint group カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.19.5 Verint group 最近の動向
    9.20 WalkMe Inc
        9.20.1 WalkMe Inc 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.20.2 WalkMe Inc会社紹介と事業概要
        9.20.3 WalkMe Inc カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.20.4 WalkMe Inc カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.20.5 WalkMe Inc 最近の動向
    9.21 Zendesk Inc.
        9.21.1 Zendesk Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.21.2 Zendesk Inc.会社紹介と事業概要
        9.21.3 Zendesk Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.21.4 Zendesk Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.21.5 Zendesk Inc. 最近の動向
    9.22 Zoho Corporation Pvt. Ltd
        9.22.1 Zoho Corporation Pvt. Ltd 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.22.2 Zoho Corporation Pvt. Ltd会社紹介と事業概要
        9.22.3 Zoho Corporation Pvt. Ltd カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.22.4 Zoho Corporation Pvt. Ltd カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.22.5 Zoho Corporation Pvt. Ltd 最近の動向
    9.23 Qmatic
        9.23.1 Qmatic 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.23.2 Qmatic会社紹介と事業概要
        9.23.3 Qmatic カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
        9.23.4 Qmatic カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025）
        9.23.5 Qmatic 最近の動向
10 結論
11 方法論と情報源
    11.1 研究方法論
    11.2 データソース
        11.2.1 二次資料
        11.2.2 一次資料
    11.3 データ クロスバリデーション
    11.4 免責事項

【表と図のリスト】
表の一覧
 表 1. 売上とCAGR：中国 VS 世界（2020-2031、百万米ドル）
 表 2. 市場の制約
 表 3. 市場動向
 表 4. 業界方針
 表 5. 世界の主要会社カスタマージャーニー・マネジメントの売上、2024年の収益に基づきランキング（2020-2025、百万米ドル）
 表 6. 世界の主要会社カスタマージャーニー・マネジメントの売上シェア、2020-2025、2024年のデータに基づきランキング
 表 7. グローバルカスタマージャーニー・マネジメントのメーカー市場集中率（CR3、HHI)
 表 8. グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの合併と買収、拡張計画
 表 9. 主要会社のカスタマージャーニー・マネジメント製品タイプ
 表 10. 主要会社の本社所在地とサービスエリア
 表 11. 中国の主要会社カスタマージャーニー・マネジメントの売上、2024年の収益に基づきランキング（2020-2025、百万米ドル）
 表 12. 中国主要会社カスタマージャーニー・マネジメントの売上シェア、2020-2025
 表 13. グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの主な原材料の主要サプライヤー
 表 14. グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの代表的な顧客
 表 15. カスタマージャーニー・マネジメント代表的なディストリビューター
 表 16. 製品別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031、百万米ドル
 表 17. アプリケーション別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031、百万米ドル
 表 18. 地域別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上、2020 VS 2024 VS 2031、百万米ドル
 表 19. 地域別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上（2020～2031、百万米ドル）
 表 20. 国別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031、百万米ドル
 表 21. 国別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上（2020～2031、百万米ドル）
 表 22. 国別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア（2020～2031）
 表 23. Adob​​e Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 24. Adob​​e Inc.会社紹介と事業概要
 表 25. Adob​​e Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 26. Adob​​e Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 27. Adob​​e Inc. 最近の動向
 表 28. CustomerThink Corp. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 29. CustomerThink Corp.会社紹介と事業概要
 表 30. CustomerThink Corp. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 31. CustomerThink Corp. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 32. CustomerThink Corp. 最近の動向
 表 33. Genesys 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 34. Genesys会社紹介と事業概要
 表 35. Genesys カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 36. Genesys カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 37. Genesys 最近の動向
 表 38. HCL Technologies Limited 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 39. HCL Technologies Limited会社紹介と事業概要
 表 40. HCL Technologies Limited カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 41. HCL Technologies Limited カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 42. HCL Technologies Limited 最近の動向
 表 43. Medallia Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 44. Medallia Inc.会社紹介と事業概要
 表 45. Medallia Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 46. Medallia Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 47. Medallia Inc. 最近の動向
 表 48. MoEngage, Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 49. MoEngage, Inc.会社紹介と事業概要
 表 50. MoEngage, Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 51. MoEngage, Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 52. MoEngage, Inc. 最近の動向
 表 53. NEC Corporation 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 54. NEC Corporation会社紹介と事業概要
 表 55. NEC Corporation カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 56. NEC Corporation カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 57. NEC Corporation 最近の動向
 表 58. NICE Ltd. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 59. NICE Ltd.会社紹介と事業概要
 表 60. NICE Ltd. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 61. NICE Ltd. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 62. NICE Ltd. 最近の動向
 表 63. Oracle Corporation 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 64. Oracle Corporation会社紹介と事業概要
 表 65. Oracle Corporation カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 66. Oracle Corporation カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 67. Oracle Corporation 最近の動向
 表 68. Pegasystems Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 69. Pegasystems Inc.会社紹介と事業概要
 表 70. Pegasystems Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 71. Pegasystems Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 72. Pegasystems Inc. 最近の動向
 表 73. Quadient Group 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 74. Quadient Group会社紹介と事業概要
 表 75. Quadient Group カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 76. Quadient Group カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 77. Quadient Group 最近の動向
 表 78. Salesforce.com, Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 79. Salesforce.com, Inc.会社紹介と事業概要
 表 80. Salesforce.com, Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 81. Salesforce.com, Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 82. Salesforce.com, Inc. 最近の動向
 表 83. SAP SE 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 84. SAP SE会社紹介と事業概要
 表 85. SAP SE カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 86. SAP SE カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 87. SAP SE 最近の動向
 表 88. SAS Institute Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 89. SAS Institute Inc.会社紹介と事業概要
 表 90. SAS Institute Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 91. SAS Institute Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 92. SAS Institute Inc. 最近の動向
 表 93. SVMK Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 94. SVMK Inc.会社紹介と事業概要
 表 95. SVMK Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 96. SVMK Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 97. SVMK Inc. 最近の動向
 表 98. Thematic Analysis Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 99. Thematic Analysis Inc.会社紹介と事業概要
 表 100. Thematic Analysis Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 101. Thematic Analysis Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 102. Thematic Analysis Inc. 最近の動向
 表 103. Totango, Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 104. Totango, Inc.会社紹介と事業概要
 表 105. Totango, Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 106. Totango, Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 107. Totango, Inc. 最近の動向
 表 108. UXPressia Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 109. UXPressia Inc.会社紹介と事業概要
 表 110. UXPressia Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 111. UXPressia Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 112. UXPressia Inc. 最近の動向
 表 113. Verint group 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 114. Verint group会社紹介と事業概要
 表 115. Verint group カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 116. Verint group カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 117. Verint group 最近の動向
 表 118. WalkMe Inc 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 119. WalkMe Inc会社紹介と事業概要
 表 120. WalkMe Inc カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 121. WalkMe Inc カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 122. WalkMe Inc 最近の動向
 表 123. Zendesk Inc. 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 124. Zendesk Inc.会社紹介と事業概要
 表 125. Zendesk Inc. カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 126. Zendesk Inc. カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 127. Zendesk Inc. 最近の動向
 表 128. Zoho Corporation Pvt. Ltd 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 129. Zoho Corporation Pvt. Ltd会社紹介と事業概要
 表 130. Zoho Corporation Pvt. Ltd カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 131. Zoho Corporation Pvt. Ltd カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 132. Zoho Corporation Pvt. Ltd 最近の動向
 表 133. Qmatic 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 134. Qmatic会社紹介と事業概要
 表 135. Qmatic カスタマージャーニー・マネジメントモデル、仕様、アプリケーション
 表 136. Qmatic カスタマージャーニー・マネジメント売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 137. Qmatic 最近の動向
 表 138. 調査対象範囲


図の一覧
 図 1. 写真
 図 2. グローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上、（2020-2031、百万米ドル）
 図 3. 中国カスタマージャーニー・マネジメント売上、（2020-2031、百万米ドル）
 図 4. 世界における売上別の中国カスタマージャーニー・マネジメント市場シェア（2020-2031）
 図 5. 会社別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3）、2024年
 図 6. ティア別の中国主要企業の市場シェア、2024年
 図 7. 産業チェーン
 図 8. カスタマージャーニー・マネジメント調達モデル分析
 図 9. カスタマージャーニー・マネジメント販売モデル
 図 10. カスタマージャーニー・マネジメント販売チャネル：直販と流通
 図 11. Cloud-based
 図 12. On-premise
 図 13. 製品別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 14. 製品別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア（2020～2031）
 図 15. Automotive and Transport
 図 16. Business and Finance
 図 17. Chemicals
 図 18. Consumer Goods and Services
 図 19. Food and Beverage
 図 20. Government and Public Sector
 図 21. Others
 図 22. アプリケーション別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメントの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 23. アプリケーション別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア（2020～2031）
 図 24. 地域別のグローバルカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア（2020～2031）
 図 25. 北米カスタマージャーニー・マネジメント売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 26. 国別の北米カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024年
 図 27. ヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメントの売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 28. 国別のヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024年
 図 29. アジア太平洋地域カスタマージャーニー・マネジメントの売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 30. 国・地域別のアジア太平洋地域カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024年
 図 31. 南米カスタマージャーニー・マネジメントの売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 32. 国別の南米カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024年
 図 33. 中東・アフリカカスタマージャーニー・マネジメントの売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 34. 米国の売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 35. 製品別の米国カスタマージャーニー・マネジメント売上市場シェア、2024 VS 2031年
 図 36. アプリケーション別の米国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 37. ヨーロッパの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 38. 製品別のヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 39. アプリケーション別のヨーロッパカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 40. 中国の売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 41. 製品別の中国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 42. アプリケーション別の中国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 43. 日本の売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 44. 製品別の日本カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 45. アプリケーション別の日本カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 46. 韓国の売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 47. 製品別の韓国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 48. アプリケーション別の韓国カスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 49. 東南アジアの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 50. 製品別の東南アジアのカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 51. アプリケーション別の東南アジアのカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 52. インドの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 53. 製品別のインドカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 54. アプリケーション別のインドカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 55. 中東・アフリカの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 56. 製品別の中東・アフリカのカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 57. アプリケーション別の中東・アフリカのカスタマージャーニー・マネジメント売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 58. インタビュイー
 図 59. ボトムアップ・アプローチとトップダウン・アプローチ
 図 60. データトライアングレーション